+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Написать заявление в полицию > Как > Примеры образцы писем в государственные органы администрацию по вопросу благоустройсва

Примеры образцы писем в государственные органы администрацию по вопросу благоустройсва

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Примеры образцы писем в государственные органы администрацию по вопросу благоустройсва

В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы в подлинниках или копии. Общие положения. Установленный настоящим Положением порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений:. Понятия и термины, применяемые в настоящем Положении, используются в тех же значениях, что и в Федеральном законе от 02 мая г. В администрации сельского поселения рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в их компетенции. Рассмотрение обращений граждан производится главой сельского поселения, заместителем главы администрации сельского поселения, специалистами администрации сельского поселения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать дел письмо, примеры образцы писем

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Интернет-приемная

В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы в подлинниках или копии. Общие положения. Установленный настоящим Положением порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений:. Понятия и термины, применяемые в настоящем Положении, используются в тех же значениях, что и в Федеральном законе от 02 мая г. В администрации сельского поселения рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в их компетенции.

Рассмотрение обращений граждан производится главой сельского поселения, заместителем главы администрации сельского поселения, специалистами администрации сельского поселения. Делопроизводство по обращениям граждан осуществляет специалист, отвечающий за ведение делопроизводства в администрации сельского поселения далее — специалист по ДОУ.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о порядке рассмотрения обращений граждан предоставляется:. Сведения о местонахождении администрации сельского поселения, полный почтовый адрес администрации сельского поселения, контактные телефоны, требования к письменному обращению, в том числе направляемому по электронной почте, размещаются:.

Троицкое, ул. Калинина, 81, адрес электронной почты: admintrk trk. Информация об установленных для личного приема главой сельского поселения днях и часах, контактных телефонах, телефонах для справок размещается:. Телефоны для справок консультаций о порядке рассмотрения обращений граждан: , , При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой корректной форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам.

Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Если специалист, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Максимальное время консультации по телефону составляет 10 минут. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан. Все письменные обращения граждан, и материалы, связанные с их рассмотрением, поступают к специалисту по ДОУ либо лицу, его замещающему. При приеме и первичной обработке письменных обращений граждан производится проверка правильности адресования, наличия указанных в обращении вложений, к письму прикладывается конверт.

На письма, поступившие с денежными купюрами кроме изъятых из обращения , ценными бумагами облигациями, акциями и т. Один экземпляр акта хранится у специалиста по ДОУ, второй приобщается к поступившему обращению. Ошибочно поступившие не по адресу письма возвращаются в отделение почтовой связи.

Поступившие документы паспорта, военные билеты, трудовые книжки, пенсионные удостоверения и другие документы подобного рода подкалываются впереди текста письма. Справка приобщается к поступившим документам. Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится специалистом по ДОУ либо лицом, его замещающим. Обращения гражданами предоставляются лично, направляются в письменной форме почтовым отправлением, факсом или в форме электронного документа.

В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы и материалы в подлинниках или копии. Обращение, поступившее в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество последнее — при наличии гражданина, адрес электронной почты если ответ должен быть направлен в форме электронного документа и почтовый адрес если ответ должен быть направлен в письменной форме. К такому обращению могут прилагаться документы и материалы в электронной форме либо указанные документы и материалы или их копии могут быть направлены в письменной форме.

Обращение, поступившее в администрацию сельского поселения в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Законом. На поступившие обращения граждан заполняется учетная карточка.

Для повторного письма указывается номер и дата поступления предыдущего обращения. Регистрация поступивших обращений. Специалист по ДОУ производит регистрацию обращений в журнале регистрации заявлений, жалоб и предложений граждан. При регистрации обращений:. Если письмо подписано двумя и более авторами, то регистрируются первые два или три, в том числе автор, в адрес которого просят направить ответ.

Общее число авторов указывается в аннотации письма. Такое обращение считается коллективным. Коллективными являются также бесфамильные обращения, поступившие от имени коллектива организации, а также резолюции собраний и митингов. Если письмо перенаправлено в администрацию сельского поселения, то указывается, откуда оно поступило из администрации Нанайского муниципального района и т.

Если в письме ставится ряд вопросов, то по каждому из них проставляется соответствующий шифр. Обращения в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе поступающие в администрацию сельского поселения через интернет-приемную сайта ОМС администрации сельского поселения, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию сельского поселения. На поступившие в администрацию сельского поселения обращения проставляется регистрационный штамп установленного образца в правом нижнем углу первой страницы письма.

В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть поставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение. Направление обращений на рассмотрение. После регистрации и заполнения учетной карточки письма специалист по ДОУ либо лицо, его замещающее, передает обращения на рассмотрение главе сельского поселения или в его отсутствие, заместителю главы администрации сельского поселения.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в орган местного самоуправления, организации или должностному лицу, решение или действие бездействие которых, обжалуется. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации сельского поселения, в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган, организацию или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Сопроводительные письма к обращениям, направляемым на рассмотрение в органы, организации или должностным лицам, подписываются главой сельского поселения.

Одновременно за его же подписью направляется уведомление заявителю о том, куда направлено его обращение. Рассмотрение обращений граждан. Письменное обращение, поступившее в администрацию сельского поселения, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Если установленный срок рассмотрения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем рассмотрения считается следующий за ним рабочий день. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса. Продление сроков рассмотрения обращений, за исключением обращений, находящихся на особом контроле, производится по служебной записке ответственного исполнителя на имя главы сельского поселения с обоснованием необходимости продления срока.

Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения направляется заявителю до истечения срока, указанного в пункте 5. Если контроль за рассмотрением обращения установлен органом государственной власти или исполнительной власти, то исполнитель обязан согласовать с ним продление срока рассмотрения обращения.

Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.

Резолюция должна содержать: фамилии и инициалы лиц, которым дается поручение, лаконично сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок исполнения, подпись руководителя с расшифровкой и датой. Резолюция может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения.

В случае если обращение направляется для рассмотрения в другой орган, организацию или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией, соответствующее должностное лицо в течение семи дней со дня регистрации обращения уведомляет заявителя о переадресации его обращения.

Контроль за сроками исполнения, а также подготовку ответа заявителю для контрольных поручений также в организацию осуществляет исполнитель, указанный в поручении первым либо в отношении которого сделаны особые отметки в случае нескольких исполнителей. Соисполнители при наличии таковых не позднее семи дней до истечения срока исполнения письма обязаны представить ответственному исполнителю все необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа.

Должностное лицо, котором у поручено рассмотрение обращения:. Орган, организация или иные должностные лица на основании направленного в установленном порядке запроса обязаны в течение 15 дней представить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

В случае если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган, организацию или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в письменном обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава сельского поселения или в его отсутствие, первый заместитель главы администрации сельского поселения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу данного органа.

О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в администрацию сельского поселения или соответствующему должностному лицу. Требования к оформлению ответа на обращение. Ответы на обращения граждан подписывает глава сельского поселения или в его отсутствие, заместитель главы администрации сельского поселения в пределах своей компетенции.

Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответ на все поставленные в письме вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в обращении, в ответе следует указывать, какие меры приняты по обращению. В ответе в федеральные государственные органы должно быть четко указано, что заявитель проинформирован о результатах рассмотрения его обращения.

В ответах по коллективным обращениям указывается, кому именно из заявителей дан ответ. Приложенные к обращению подлинники документов, присланные заявителем, остаются в деле, если в письме не содержится просьба об их возврате. Ответы заявителям и в органы государственной и исполнительной власти печатаются на бланках установленной формы в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации сельского поселения.

В левом нижнем углу ответа обязательно указываются фамилия, имя, отчество исполнителя и номер его служебного телефона. Если по обращению дается ответ о продлении срока рассмотрения обращения, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.

После завершения рассмотрения обращения подлинник обращения, ответ на него и все материалы, касающиеся рассмотрения обращения, передаются специалисту по ДОУ, где проверяется правильность оформления ответа. Ответы, не соответствующие требованиям, предусмотренным настоящим Положением, возвращаются исполнителю для доработки до истечения срока рассмотрения обращения.

Поступившие ответы о рассмотрении обращений граждан, предоставлении информации из государственных органов, органов местного самоуправления и организаций передаются специалисту по ДОУ, где регистрируются, а затем направляются должностному лицу, давшему поручение или направившему соответствующий запрос по рассмотрению обращения в указанные органы, организации. После регистрации ответа, подписанного главой сельского поселения, или в его отсутствие, заместителем главы администрации сельского поселения, специалист по ДОУ направляет ответ автору обращения почтовым отправлением либо по электронной почте.

Отправление ответов без регистрации не допускается. Контроль за правильностью списания письма в дело осуществляет специалист по ДОУ. Итоговое оформление дел для передачи в архив осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации сельского поселения.

Контроль за рассмотрением обращений граждан. На контроль ставятся обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан, а также обращения по вопросам, имеющим большое общественное значение; обращения, в которых указывается, что вопрос, поставленный заявителем, будет решен в течение определенного периода времени.

Постановка обращений на контроль также производится в целях устранения недостатков в работе органов местного самоуправления, а также получения материалов для обзоров почты, аналитических записок и информации. В обязательном порядке осуществляется контроль за исполнением поручений администрации района, государственных органов о рассмотрении обращений граждан. Продление срока по обращениям, находящимся на контроле, производится главой сельского поселения.

Решение о постановке обращения на контроль принимает глава сельского поселения. Организация личного приема граждан.

Обращения граждан

За 9 месяцев года в администрацию городского округа Кинешма поступило письменных заявлений от граждан, в т. За аналогичный период предыдущего года поступило письменных заявлений, из них по электронной почте По результатам рассмотрения поступивших заявлений в адрес заявителей направлена информация о положительном решении затронутых вопросов, в адрес 44 граждан направлены обоснованные отказы, в адрес остальных — соответствующие разъяснения. Из общего числа письменных заявлений в пяти были обозначены вопросы рекомендательного характера, в 32 — просьбы о защите прав или законных интересов граждан.

Обращения могут быть индивидуальными и коллективными, представляться в письменной или в устной форме, содержать предложения, заявления, жалобы. Способы обращения в администрацию района. Письменное обращение - в обязательном порядке должно содержать наименование исполнительного органа государственной власти либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату.

Интернет-приемная — один из способов реализовать право на обращение в администрацию города Перми. Федерального закона от Если в направленном вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста, не изложена суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылка на приложение файл вложение либо на контент Интернет-сайта, то в соответствии с частью 4. Образец обращения в форме электронного документа.

Прием граждан

Обращения граждан апрель-май г. Вопрос: Здравствуйте Андрей Владимирович! Просим рассмотреть вопрос об установлении ограждения мусорных ящиков по ул. Фестивальный проезд между домами 21 и 23 со стороны высоковольтки. Мусорные ящики стоят у леса и при ветре весь мусор летит в лес. Сейчас лес убран - очень красиво, и очень жалко будет, если опять весь мусор из бочков окажется в лесу. Ольга Владимировна. Уважаемая Ольга Владимировна!

Примеры образцы писем в государственные органы администрацию по вопросу благоустройсва

Распределение обращений по тематике приведено в табл. Таблица 1. Из приведенных материалов следует, что по тематике традиционно лидируют обращения по коммунально-бытовым и жилищным вопросам. Обращения граждан по начислению квартирной платы в 1 квартале года несколько уменьшились, но продолжают занимать лидирующую позицию в тематиках обращений. Это связано с введением новой Методики расчета платы за коммунальные услуги в соответствии с постановлением Правительства РФот

Образец письма просьбы администрации. Официальные письма чиновникам.

Жалоба документ, содержащий требование письменное или обращение в государственные органы с целью устранить нарушение законных прав и интересов прав и законных интересов. Подаются в письменном виде. В Прокуратуру жалоба о угрозах и требованиях со стороны юридического лица погасить задолженность по займу. Жалоба прокурору образец на примере жалобы о незаконных действий компании предоставившей микрозайм физическому лицу при погашении кредита.

Обращения граждан 2013г.

Добрый день. В пос. Новый Учхоз к сожалению, нет ни одного кружка для детей дошкольного возраста. Подскажите пожалуйста, возможно ли предоставления помещения для проведения развивающих занятий.

Все обращения граждан, поступающие на сайт администрации, регистрируются в установленном порядке. Срок рассмотрения обращений и ответа на них определяется законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Ответ на обращение размещается на сайте с согласия обратившегося, указанные в обращении персональные данные гражданина на сайте не публикуются. Вопрос публикуется только после того, как на него подготовлен официальный ответ. Стилистика вопроса сохраняется, орфография и пунктуация корректируются в соответствии с правилами русского языка.

Общий отдел

Адрес отдела: ул. Савушкина, д. E-mail: tuprim gov. Для решения вопроса о записи на прием к должностным лицам сотрудник общего отдела в устной форме принимает от гражданина заявление, которое должно быть аргументированным, содержать подробную информацию о том, куда гражданин обращался за решением вопроса в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции соответствующих органов. В записи на прием может быть отказано, если решение вопроса не относится к компетенции администрации. В ходе записи на прием гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

График приема граждан по личным вопросам в Администрации ЗАТО Северск Приложение Г (Информационное) Образец письма Главе Администрации с . N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и Рисунок 4 – Пример формы для отправки интернет-обращения.

.

Ответы на обращения

.

Образцы оформления обращений

.

.

.

Обзоры обращений граждан

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Танюша Л.

    Обращения граждан г.

  2. siltulodis1970

    На Пикабу часто возникают посты о том, как люди жалуются на те или иные бытовые проблемы.

  3. Юлия К.

    Обращения граждан. Официальный портал Администрации города Омска

© 2020 travelholidays.ru